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【数智赋能】南通市第二人民医院:管理创变,打造高品质服务医院

2023-07-17
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在市场经济快速发展、新医改政策持续深化以及医疗行业竞争趋于激烈的多重压力下,公立医院正面临着从规模扩张向质量效益型、从粗放式管理向精细化管理的“双重转变”。随着医药体制改革的不断深化、医保支付方式改革深入推进,国家卫生健康管理部门对公立医院管理提出了更高的要求,使得全国各地公立医院争先恐后开展医院运营管理科学化、规范化、精细化建设与升级。


开局谋新篇,改革正当时


南通市第二人民医院(南通市康复医院、南通大学附属康复医院)位于崇川福地通扬河畔,中国近代工业发源地之一的唐闸,始建于1914年,前身为清末状元、中国近代实业家、政治家、教育家张謇先生创办的大生职工医院(住院部),现已发展为一所集医疗、保健、教学、科研、康复、预防为一体的三级医院,为江苏省住院医师规范化培训基地,江苏省全科医生培养省级示范临床基地,南通大学教学医院,复旦大学附属中山医院医疗合作医院,中科院苏州医工所临床实验基地,南通惠民医疗定点医院。南通市第二人民医院干部职工坚持一切以病人为中心,全心全意为人民群众提供优质服务。近年来,医院先后获得“南通市十佳医院”“南通市文明单位”“南通市无红包医院创建先进单位”“南通市抗震救灾先进单位”等荣誉称号。


南通市第二人民医院人才济济,学科众多,医疗设备先进齐全,医疗技术水平和服务能力提升显著,综合实力不断增强。在不断引进新技术新项目的同时,南通市第二人民医院高度重视经济管理工作,积极响应国家政策,全面开启高质量发展关键之年。医院扎实推进“十四五”规划,突出“提质增效”,坚持以提升医疗质量为根本,以狠抓内涵建设为主线,以精细化管理为重点,紧紧扭住高质量发展绩效指标,稳中求进,推动医院发展前行。

熙软科技助力医院运营管理数字化升级


近日,南通市第二人民医院携手熙软科技,借助信息化手段,通过全面预算管理、合同管理、报销管理、全成本管理等模块,打造以财务管理为核心、预算为主线、成本为基础、合同为标杆的一体化、现代化医院运营管理平台。实现医院内部管理数字化、精细化、智慧化,提升医院管理水平和运营质量,助力医院高质量发展。


南通市第二人民医院运营管理项目建设目标:


1.控制医疗成本:通过系统强大的分析工具和分析报表,找出成本控制点,通过预算管理、绩效管理、物流管理等业务系统的支撑,最终有效控制医院成本。


2. 保证医疗安全:降低医疗事故率,对医疗纠纷问题,有追溯的依据;提供耗材的序列号、保质期和供应商资质等精细管理手段,从多方面为医疗安全起到有力的保障。

3. 加强内部控制:提升医院领导的控制能力,加强内部控制力度、深度,完善以综合绩效考评为核心的业绩评价机制,避免人为因素干扰,逐步实现全面预算管控。

4. 摒除信息孤岛: 规范其他业务运行,摒除信息孤岛,实现各个系统互联互通数据共享,把医院所有的信息系统纳入到一个整体的管理信息平台之上,实现数字化医院建设目标。

5. 提高医院综合运行效率:通过医院综合运营管理系统的一体化应用,可以帮助医院优化管理流程,从而能够医院提高资金使用效率、提高床位使用率,使管理效率得到全面的提升,使医院能够维持健康、全面、稳定的可持续发展局面。

6. 优化管理流程:在医院现有管理流程的基础上,结合先进的管理思想,制定符合医院的、先进的管理流程,使得医院流程进一步优化,效率提高,减少出错。

伴随着新时期、新经济的快速推动,公立医院进入高质量发展阶段。精细化的运营管理模式在医院中的应用是适应时代发展要求、破解医院发展困境、加快医院发展步伐的重要手段和有效支撑。


通过此次南通市第二人民医院建设数智化、一体化运营管理平台,能够不断完善运营组织、工作机制、人员素质、信息系统等多方面内容,真正实现医院业务与财务管理的充分融合,让财务的作用从后台账务管理转移至前台决策支持,不断提高医院资金、物资、人才的利用效率,促进医院在健康、稳定的道路上实现高质量发展。