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近期,被誉为全国公立医院“国考”的国家三级公立医院绩效考核2021年的结果出炉,“国考”为三级公立医院的战略发展指明了方向。国家卫生健康委办公厅通报的全国三级公立医院绩效考核情况分析指出,我国三级公立医院管理精细化程度和运营效率持续提升,但内部管理水平和运营效率有待进一步提高。对此,医院有必要从根本上理解指标内涵,建立以科学评价为关键的新型指标体系,构建与国家绩效考核相匹配的院内绩效考核体系,提升医院运营管理能力,突出医院的竞争力。
2019年,国家卫健委发布的《关于推进紧密型县域医疗卫生共同体建设的通知》文件中明确指出,要加快分级诊疗,推进紧密型县域医疗卫生共同体建设。同期,黑龙江省政府办公厅发布了《黑龙江省推进分级诊疗制度建设实施方案》,黑龙江省卫健委、中医药局联合下发《关于加快推进黑龙江省紧密型县域医疗卫生共同体建设的通知》等文件中指明,要通过实施县乡村医疗服务一体化管理、医疗机构分工协作、医保政策杠杆调节等改革措施,让县城优质医疗资源下沉到乡镇卫生院,实现医疗资源配置合理、医疗机构服务功能完善、患者有序就诊格局,提高县域就诊率。同时,在《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》、《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》等文件中都明确要求要提升县级医疗服务能力,并对医共体建设提出明确要求,在现行医改政策及支付改革体系的影响下,不断深化医共体建设过程,在经营理念、经济运行和医疗业务上都发生较大的管理转变。
近几年,随着医疗卫生体制改革发展不断深入,运营管理逐渐被重视,我国医疗机构不断搭建起了运营管理系统HRP,通过利用信息化手段,促进各科室之间信息传递,流程优化,真正做到业务财务一体化发展,有效提高医院精细化管理水平。在一体化的全场景、全链条、全要素的运营管理系统的作用下,重塑运营管理理念,创新精细化管理模式,有效提高医院内部管理水平,提升医院综合发展实力,满足医院高质量发展新要求。
近年来,随着《关于加强公立医院运营管理的指导意见》《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的通知》《关于在全国范围内持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》《关于印发公立医院全面预算管理制度实施办法的通知》等一系列重要政策文件的出台,医院运营管理的精细化、科学化水平得到了大幅提升,但是从整体的发展趋势来看,国内很多医院的运营管理依然管理模式粗放,特别是在项目库管理方面依然存在着认识有待加强、管理措施落地难、信息化支撑不足等问题。